TK.STORE | 利用案内

ご利用ガイド


商品注文方法
<注文方法> 当サイトのショッピングカートから注文画面へ進み、ご注文ください。 必要な入力項目に沿ってお客様の情報を入力し、内容の確認した後、注文を確定させてください。

<申込有効期限> 受注後、商品のお取り置きは致しません。※受注生産商品は除く

※メールアドレスはなるべくPCメールをご利用ください。携帯メールの場合正しく届かないケースがあります。 携帯メールをお使いの方は、【@tk-p.pro】のドメインが受け取れる設定を各キャリアでお願いします。

※ご予約商品の入荷案内メール等のお受け取りから1か月以上ご連絡がつかない場合はご予約をキャンセルさせていただきます。 長期不在等の理由により、商品をお受け取りいただけない場合も同様にキャンセルとなります。
お支払いについて
<お支払い方法> ●代金引換 ●クレジットカード払い からお選びいただけます。
代金引換払いはお届け時に商品と引換に配達員に代金をお支払いください。 お支払いは現金払いのみとなります。

<お支払い期限> 代引き発送による商品引渡時

<商品代金以外の料金の説明> 送料+代引き手数料が加算されます。
配送について
「西濃運輸カンガルー便」と「ゆうパック」からお選びいただけます。
※「普通郵便」はミニカーの発送にはご利用いただけません。
一部の商品(1/64スケールPETケース等)の発送にのみご選択いただけます。
消費税について
<消費税> 販売価格は全て税込となります。
返品について
<返品対象> 商品到着後、明らかな商品の初期不良が確認できた場合交換等の対応法を決定します。

<返品期限> 初期不良に限り商品到着から7日以内に返品をお願いいたします。尚、初期不良でない限りお客様のご都合により返品は一切お受け致しません。

<返品送料> お客様のご都合による返品の際は、返送時の送料はお客様ご負担でお願い致します。発送違い・不良品等、弊社に返送の理由がある場合は弊社で送料を負担いたします。代金着払いをご利用ください。

<返品・交換をお受けできない場合> 次の場合は返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。 ・商品内容が気に入らないなどお客様の都合による理由。 ・一度、開封ご使用された商品やお客様のもとで破損・汚損した場合。 ・特別な事情がなく、商品到着より7日以上経過した場合。 ・多少のデカールのズレ、塗装ムラ、ドアミラー、スポイラー等取り付け位置の左右及び上下誤差等 はその程度により返品の対象外とさせていただきます。